Pokušajte biti složeniji.
Ako trebate razgovarati o bilo kakvoj situaciji ili problemu s kolegama na poslu, budite sažeti, poštujte svaku osobu i cijenite njegovo vrijeme.
Uvijek obavijestite svoje zaposlenike o rezultatima obavljenog posla (u slučaju da, primjerice, vodite odjel)
Ako zaposlenici tvrtke nisu bili u mogućnosti obavljati posao u unaprijed određenom vremenskom okviru, uvijek ih trebate obavijestiti o tome. Učinite to ispravno. Kada se obratite svojim zaposlenicima, uvijek koristite zamjenicu "mi" u vašem govoru, koji je u stanju postaviti svoje kolege na posao. Recite ovo: "ako ne dobijemo nešto za pripremu na vrijeme, imat ćemo neke probleme" ili "onda nemamo vremena da sve detaljno provjerimo i ispravimo neke nedostatke".
Pripremite unaprijed za svaki sastanak.
Na primjer, ako želite organizirati sastanak redatelja, kako biste razgovarali o bilo kakvim situacijama ili problemima, najprije ih detaljno proučite, sami odredite što vam najviše smeta, koja dodatna pitanja želite podići, označite sve pojedinosti na listu papir. I tek onda se slažete o sastanku. Pokušajte komunicirati što je moguće diplomatskije.
Nikad se nećete požaliti.
Morate pomno pratiti s kim razgovarate i što raspravljate na radnom mjestu. Pokušajte se ne žaliti svojim kolegama, jer možete samo pokvariti svoj ugled. Čak i ako imate bilo kakvih problema, bolje je pisati o njima, na primjer, na specijaliziranu internetsku uslugu, gdje ćete se pažljivo slušati i savjetovati ako je potrebno.
Morate naučiti ograničiti vlastite emocije.
Nikada nemojte dopustiti da izlijete nezadovoljstvo, ljutnju, ljutnju i druge negativne emocije na druge. Jasno je da svatko uvijek treba iscjedak, stoga pokušajte to učiniti ovako: napišite se pismo o tome kako trenutno osjećate tko su upravo ljuti, itd. U pismu, iskreno napišite što god želite, a zatim ga pošaljite u svoj sandučić e-pošte. A ako želite, možete ga ponovno pročitati navečer.
Ne uzimajte na svoj račun doslovno sve.
Pokušajte podnijeti bilo kakvu kritiku kao negativan stav prema svom radu, a ne izravno vama. Ne možete dopustiti da bilo koja kritika odražava raspoloženje i samopoštovanje.
Uvijek govorite o poslovanju.
Tijekom svakog razgovora pokušajte se ne odstupiti od teme, čak i ako vaš sugovornik slučajno odstupa od pitanja, samo lagano pokušajte skrenuti pažnju na situaciju koju trebate razgovarati s njim. Prije početka razgovora možete na glavnom dijelu bilježiti glavne točke razgovora kako ne bi zaboravili tijekom razgovora o čemu biste trebali razgovarati.
Pobrinite se da vaši zaposlenici uvijek budu u toku sa svim poslovima tvrtke .
Uvijek unaprijed obavijestite svoje kolege o važnim događajima, vremenu, itd. Uostalom, nitko neće voljeti kada, recimo, uvjeti mijenjaju dan prije nego što je posao završen.
Gledajte svoj govor.
Uvijek pratite što govorite. Nikada nemojte dopustiti da radite na radnom mjestu bilo koje grubosti. Budite izuzetno diskretni, čak i ako vas jedan od vaših kolega pusti. U takvoj situaciji poželjno je reći nešto poput "Neprihvatljivo postupate" ili "Nadam se da se to neće ponoviti".
Nemojte dopustiti da se tračevi rastanu.
Na poslu, morate zaustaviti bilo kakve tračeve. Ako netko želi tračati, samo reci: "Oh, je li istina?" i odmah prebaciti razgovor na drugu temu vezanu uz posao. Gossips zaista trebaju pažnju, a ako ne odgovoraju, nastavit će širiti tračeve. Iz tog razloga, bolje je reagirati na pravodobno i laconic način na njih nekako.
Na poslu, treba biti prijateljski, ali bliski odnosi ovdje nisu prihvatljivi.
Na poslu pokušajte uspostaviti prilično prijateljske odnose sa svim zaposlenicima i kolegama, međutim, istodobno, ti odnosi moraju biti isključivo poslovni.
Ponekad čine pohvale.
Često primjećemo samo one stvari koje ljudi čine pogrešno. Pokušavate naglasiti zasluge svakog pojedinog zaposlenika i pohvaliti ga za dobro obavljen posao.