Opći koncept društvenog (društvenog) sukoba
Prije nego što se dotakne temu društvenih sukoba i načina kako ih riješiti, potrebno je jasno razumjeti i razumjeti takav koncept kao društveni sukob. Dakle, javni sukobi su, u pravilu, sukobi koji nastaju zbog nesuglasica, pokušaja da zauzmu mjesto vođe ili razlike mišljenja, stavova koji potječu od određenih društvenih skupina (radna skupina, akademska skupina u obrazovnoj instituciji i tako dalje). Na taj način jasno se očituje društvena veza između ljudi.
Metode i odluke o izlasku iz sukoba
U pravilu, sami sukobi i rješenja za njihovo rješavanje predstavljaju glavnu liniju na kojoj se protivnikovo ponašanje temelji na ovom sukobu.
Prema riječima stručnjaka, socijalni sukobi uključuju pet glavnih strategija, naime: suparništvo, pronalaženje kompromisa, izbjegavanje problema, prilagodba na njega, suradnja. Pripazimo se konkretnije na svakom od tih pozicija, koja nosi izlaz i riješi društveni sukob.
Dakle, suparništvo. Temelji se na nametanju svog protivnika vrlo prihvatljivu odluku za sebe. Takvo suparništvo može se više puta opravdati. Prvo, kada ova odluka ima solidan dizajn, drugo, donosi povoljan rezultat za sve sudionike u sukobu ili organizaciji kao cjelini, a ne za određenu osobu ili mikrogrupe, treće, mora biti važno i ne treba puno vremena za vlastite implementacija u životu. Ova je metoda učinkovita u temeljnim i ekstremnim situacijama ili kada postoji zamjetan nedostatak vremena. No, valja istaknuti činjenicu da suparništvo može imati negativne posljedice. Na primjer, ako sve ne funkcionira prema shemi, možete očekivati osudu od okolnih ljudi.
Pronalaženje kompromisa . Ova strategija uključuje načine za okončanje sukoba uz pomoć djelomičnih grebena. Sudionik u javnom sukobu odbija dio zahtjeva koji su prethodno postavljeni i pokazuje svoju jasnu spremnost da prihvati sve zahtjeve koji dolaze od druge stranke. Kompromis se smatra učinkovitim ako obje strane sukoba shvate da imaju jednaka prava i mogućnosti, imaju međusobno ekskluzivne interese, zadovoljni su privremenom odlukom i lišeni prijetnje da će izgubiti sve.
Izbjegavanje problema ili rješavanje toga je jedan od načina da se javna nesuglasica ostavljaju bez ogromnih gubitaka. Ova metoda se značajno razlikuje od sličnog strateškog položaja tijekom sukoba. Obično, protivnik naselja na ovu metodu nakon što su svi njegovi pokušaji da promijene bilo što nisu uspjeli, nakon što se provode kroz aktivne strategije. Ovdje najvjerojatnije ne govorimo o pronalaženju rješenja, već o istrebljenju samog društvenog sukoba. Ili takav čin može biti konstruktivna reakcija na prilično dugotrajni sukob ili nespremnost da ga vodi.
Prilagodba ili koncesije. Te metode nose prisilno ili dobrovoljno odbijanje sudjelovanja u borbi (sukobu). Najčešće sudionici sukoba dolaze do takvog rezultata kada shvate da nisu u pravu, da žele održavati dobre odnose, ozbiljnost problema ili prezentirati negativne posljedice, nedostatak šansi za nekom drugom ishodom i pritisak treće strane.
Suradnja . Smatra se jednim od najučinkovitijih strategija za rješavanje društvenog konflikta. Suradnja uključuje privlačenje protivnika konstruktivnom pristupu rješavanju problema, pregovorima između dviju sukobljenih stranaka. U ovom slučaju, druga strana se ne smatra suprugom, već kao saveznikom. Vrlo je dobro u takvoj situaciji, ako obje strane osjećaju snažnu uzajamnost, ignoriraju sklonost moći i važno je upućivati na međusobno rješenje.
Izbor bilo kojeg od ovih načina koji će pomoći u rješavanju društvenih sukoba, izravno ovisi o čimbenicima. Tipično, mogu ukazati na posebnost stranke, razinu štete uzrokovane sukobom, raspoloživost sredstava, vjerojatne posljedice, važnost problema i duljinu previranja.
Najvjerojatniji način je korištenje kompromisa, jer obje strane dopuštaju postizanje asimetrične (jedna strana daje manje koncesije, drugi je više) ili simetričan (stranke daju jednake ustupke) pristanka.
Uvijek je vrijedno zapamtiti da je kombinacija svih strategija, prije svega, usmjerena na uklanjanje svih kontradikcija koje su temelj društvenog konflikta.
pogovor
Kao što svi znaju, najčešće glavni razlog za pojavu društvenog sukoba jesu sami, odnosno specifični pojedinci koji počinju u timu "kuhati kašu" zbog nesporazuma, nesporazuma, neslaganja i razlika u prosudbi. I umjesto da pokušava doći do stana i pronaći izlaz iz trenutne situacije, više se ljudi privlači u sukob kako bi dokazali svoju pravdu, čak i bez da se posebno uklone u situaciju. No, zapravo, potrebno je naučiti pozorno slušati argumente svih stranaka i ne postati jedan od vođa.
Kao što kaže: "Dečki, živimo zajedno!".