Pravilnik i spor, vrste spora, tehnika upravljanja sporovima

Često se moramo braniti s našeg stajališta, ponekad raste u spor. Od djetinjstva nas je podučavalo da ne raspravljamo sa starješinama, da se ne raspravljamo sa rodbinom, a zatim da ne raspravljamo s vlastima. Ali, je li to stvarno toliko loše? Hoćemo li je izbjeći ako to može dovesti do rješenja? Da biste bili sigurni da vam pokušaji da se doista dođe do istine ne okrećete spor u svađi, morate imati neke vještine i znanje. Za to morate znati tehniku ​​spora.

spremnost

Spor se može pojaviti ispočetka, a može se očekivati ​​i čak planirati. Ako znate da se kod kuće ili na poslu osjeća ambivalentna situacija, bolje je biti spreman za spor. Razmislite o svom stavu, prikupite činjenice, pripremite uvjerljive argumente koji će vam pomoći da se pravedno branite. Važno je ne samo ostati po svaku cijenu, nego i dokazati protivniku da su vaši argumenti logično.

strpljenje

Ako ste uključeni u spor, samo je prirodno da će vaši protivnici imati drugačiju točku gledišta. Nemojte se tako ljutiti zbog toga. Mogućnost osvajanja spora obično je visoka među onima koji prepoznaju druge za pravo na neslaganje. Cijela točka spora je da se slažete i pobrinite se za ispravnost vašeg protivnika.

ispravnost

Spor je kontroverzan, često u toplini možete čuti prilično oštre izjave. Napominjemo, to je točnije ponašanje, što će imati veće prednosti. U svakom sukobu gubi se onaj tko je više zadivljen emocijama. Nemojte se spustiti na uvrede, bez obzira koliko to želite.

kompromis

Nije uvijek moguće prihvatiti tuđe gledište o određenom pitanju. No, ako je nužno rješavanje situacije, najbolje je biti spremno na kompromis - često je to jedina prilika da izađe iz spora s minimalnim gubicima. Ako ste spremni žrtvovati nešto za opće dobro, hrabro ponudite alternativna rješenja, na kraju nećete izgubiti.

barijere

Često se ne možemo osjećati na ravnopravnoj osnovi s protivnikom, jer nas sprječavaju mnogi psihološki motivi. Svaka situacija u sukobu nas je srušila, mnogi su se iskreno bojali svog sugovornika. Nemojte se usredotočiti na činjenicu da on navodno ima velike prednosti nad vama, da je jači ili ima više mogućnosti. Inače ćete izgubiti argument prije nego što započne. Tehnika spora pretpostavlja mirno stajalište prema problemu i protivniku.

Izlazi

Ponekad je korisno pogledati situaciju izvana. Ispravna tehnika tvrdnje je kada ne možete uzeti stvari previše ozbiljno. Povlačenjem, moći ćete vidjeti svoje pogreške i pogreške protivnika, što će vam omogućiti da branite svoje stajalište kao rezultat.

argumenti

Važno je da u sporu svaka vaša riječ i položaj trebaju biti opravdani, inače je rizik od prijelaza na identitet i gubitak velik. Ne biste trebali uplašiti ili zavarati svog protivnika, ali ga uvjerite. To znači da bi tvoja gledišta trebala biti logički opravdana tvrdoglavim činjenicama, a ne vlastitim spekulacijama. Uspjeh u raspravi ide onima čije argumente je teško izazvati.

rezultat

U svakom sporu ima smisla. Bolje je da postignu neki rezultat i dogovor. Ako pokrenete spor samo kako biste oslobodili paru, nadoknadite nekoga, tada nikakva korist od takvih akcija neće biti. Pokušajte utjecati na tijek rasprave, usmjeriti ga na konstruktivan kanal. Ako argument završi s nečim težim, a ne samo lošim raspoloženje za svakog od svojih sudionika, onda se može nazvati korisnim ako se pronađe istina tijekom spora.

Tehnika osporavanja nužna je za sve. Čak i ako ste daleko od položaja vođe, to ne znači da nikada nećete morati braniti svoje stavove. No, potrebno je biti u stanju raspravljati, inače će to biti banalan sukob. Budite mudriji od svojih protivnika, slijedite sve upute, onda će biti lakše osvojiti argument.