Psihologija upravljanja glasinom i tračevima

Kada šapnete iza leđa, suđenjem tresući glavom, ovo je siguran znak da se o vama raspadaju loše glasine. I, čini se, nema izlaza iz začaranog kruga. Ali nemojte paničariti - promijeniti situaciju u svoju korist. To se može lako naučiti ... Unatoč činjenici da svi volimo govoriti o životima drugih, često se javljaju tračevi u onim organizacijama u kojima zaposlenici nisu previše zauzet i imaju dovoljno slobodnog vremena. Postoji vrsta ljudi koji namjerno koriste klevetu kao instrument natjecanja ili jednostavno iz zavisti. Uz glasine, naravno, teško je boriti, ali je neophodno. Psihologija upravljanja glasina i tračeva je predmet našeg članka.

Tajna cijelom svijetu

Najinformiranija vrsta informacija koju distribuiraju "dobronamjernici" su glasine. Ponekad se informacije o vama mogu igrati u vašoj prednosti, intrigantne kolege, privlačenje pozornosti na vašu osobu i poboljšanje slike. No, nažalost, najčešće se pogrešno prikazuju, izazivaju tjeskobu ili zbunjenost. Glasine su obilježene netočnosti i nepouzdanosti. Šireći ih, ljudi često koriste riječi: "čini se", "možda", "nisam siguran, ali". Međutim, on ne izražava negativan stav prema "žrtvi" glasina, već jednostavno dijeli ono što je čuo od drugih. Tlo je nedostatak informacija. Čak i ako niste navikli na iskrenost s neznancima i radije rade na poslu, a ne uživajte u detalju svog osobnog života, povremeno morate zadovoljiti znatiželju drugih. Obavijestite ih o osnovnim biografskim podacima: o obiteljskoj situaciji, prisutnosti djece, interesima itd. Recite svojim kolegama o manjim događajima u vašem životu, a zatim možete šutjeti o nečemu što je više grandiozno. Nitko čak ne razmišlja o tome kako se malo zna o vašem životu.

Dvije strane istog novčića

Za razliku od glasina, trač je svijetla negativna emocionalna boja: zezanje, osuđivanje, ogorčenje. Nema ogovaranja iz nule, uvijek ima pravu informacijsku bazu. No, kako je poznato, prijenos riječi s usta na usta bilo kojeg folklornog proizvoda ima učinak razbijenog telefona. Ako ste često ogovarali, ovo je prilika da razmislite o svom ponašanju u timu. Neki ljudi su sami krivi za širenje ogovaranja o njima. Na primjer, prekomjerna lakovjernost, želja za pohvalom uspjeha ili se žale na sudbinu prisiljena je otvoriti strancima. Ali obično nećete imati koristi od takve "priznanja", već - naprotiv, vaša otvorenost i povjerenje postat će temelj za glasine.

Sve je u vezi s vašom reakcijom

Postoji nekoliko načina da odgovorite na tračeve. Jedan od njih je šutjeti. Njegova jednostavnost je da ne moramo ništa učiniti. Istodobno, ovo je energetski intenzivan način trošenja živčanih stanica. Vaše lice mora biti neprobojno, tako da ni jedan od njegovih mišića ne izdaje da znate o postojanju tračeva. Ljudi žude za spektaklima, a ako im pokažete da "neće biti rođaka", brzo će izgubiti interes za glasine. Dakle, bolje je reagirati na tračeve koje vam ne mogu uzrokovati štetu, osim pokvarenog raspoloženja. Ako ne možete ostati mirni, dok drugi oko vas su skloni prezimenu, a nemate problema s osjećajem humor šala. Na primjer, dobiti krug kolega koji govore o tome kakav je sranje pričao o vama nekim ljudima i ponudio se da se zajedno nasmiju. Ako je bilo moguće izračunati tko razrješava trač, upotrijebite svoju tvrdokornost za svoje potrebe. Uostalom, postoje situacije kada je vrijedno pokrenuti "patka" s informacijama suprotnim tračima, jer glasine će izgubiti svako značenje i prestati nositi prijetnju vama.