Sindrom emocionalnog izgaranja u socijalnim radnicima

Ako je vaš rad usko povezan s intenzivnom komunikacijom, s društvenom sferom, onda povremeno možete imati znakove "sindroma izgaranja" (engl. Burnout syndrome). Karakterizira ga emocionalna i mentalna iscrpljenost, smanjenje zadovoljstva od primljenog i učinjenog posla i fizičkog umora. U ovom slučaju, život ne donosi radost, već rad - zadovoljstvo. Vaše živčane sile su iscrpljene, ovaj se problem treba boriti za vrijeme borbe.

Sindrom emocionalnog izgaranja među socijalnim radnicima vrlo je čest, nažalost, svi ne poduzimaju potrebne mjere za sprječavanje ili liječenje. Čak i iznenađujuće je da mnogi socijalni radnici čak ne znaju što je to, a simptomi sindroma emocionalnog izgaranja pripisuju se uobičajenom umoru.
Burnoutov sindrom može se pojaviti kao posljedica stalne i dugoročne interakcije s velikim brojem ljudi, kada postoji potreba za prikazivanjem različitih emocija, ponekad neusklađenosti unutarnjeg emocionalnog stanja. Postoje situacije kada osoba dovodi svoje potrebe za žrtvovanje službi, gotovo potpuno zaboravlja o sebi i njegovoj obitelji. Ovo nije u redu. Raboah mora ostati posao. Nakon radnog dana morate se opustiti što je više moguće, a za to morate posvetiti vrijeme svojoj obitelji ili komunicirati sa svojim prijateljima.

Stoga se pojavljuje prvi znak sindroma izgaranja - mentalna iscrpljenost. Njegovi simptomi ne odlaze u potpunosti nakon odmora i spavanja i brzo se vraćaju u radno okruženje. Osoba se ne može opustiti tijekom dana. I noću, odlazak u krevet, njegovi problemi dana ne mogu ga ostaviti u miru. To izaziva nesanicu. Ako osoba još uvijek može zaspati, tada takav noćni spavanje donosi malo koristi, budući da je plitko. Slijedom toga, tijelo ne vraća snage koje se troše na dan.
Drugi znak je osobna odvajanja ili apatija. To se izražava u nestanku bilo kakvog interesa za događaje u osobnom i još više profesionalnom životu. Ljudi koji moraju komunicirati na poslu počinju se smetati i percipiraju se kao neživljivi predmeti. U ovom slučaju, osoba počinje ljutiti na svakoga bez ikakvog razloga, da uđe u sukobe, neprimjereno se ponaša s ljudima.
Treći znak je smanjenje samopoštovanja. Djelo se čini neuvjerljivim i beznačajnim. Više ne donosi zadovoljstvo. Smisao svrhe nestaje, želja za postizanjem više, karijeru. Postoji ideološki vakuum, svi problemi formalno se rješavaju; Kreativnost daje način formalnom pristupu. Osoba smatra sebe bezvrijednim. U tom razdoblju osoba postaje hipohondrijc i osjetljiva na druge. Zatvara se sama po sebi. Krug interesa ograničen je samo na rad.
Često sindrom izgaranja javlja među onim zaposlenicima koji se odgovorno približavaju svojim dužnostima, ulažu mnogo u svoj rad i više se fokusiraju na sam proces rada, a ne na rezultate. Za svoj rad plaćaju emocionalni burnout. No, možete se nositi s ovim problemom ako slijedite neke savjete.
Kako možete pomoći sebi u takvoj teškoj situaciji?
Psiholozi daju sljedeće preporuke:
1. Definirati kratkoročne i dugoročne ciljeve. Poznato je da razdvajanje dugog puta u nekoliko kratkih segmenata pomaže u održavanju motivacije i postizanju konačnog rezultata. Samo takvi ciljevi trebaju biti jasno formulirani, realno ostvarivi unutar određenog vremenskog okvira.
2. Stručni razvoj i samorazvoj. Oni pružaju priliku da se svježi pogled na posao i osobni život. Sve nove mijenjaju život za bolje. Nikada nije prekasno za naučiti i razvijati se, to će ići samo za dobro.
3. Koristite prekide kada je to moguće. Na primjer, vikend i odmor trebaju se koristiti za osobne potrebe, a ne u servisnim interesima. Svaka besplatna minuta treba posvetiti odmoru: pasivno i aktivno. Potrebno je hodati više, korisno je sudjelovati u bilo kakvom sportu ili svladati nekoliko načina opuštanja - sve to istodobno će revitalizirati organizam i odvratiti od radnih zadataka.
4. Komunikacija s bliskim ljudima. Odmor se treba koristiti za komuniciranje s obitelji i prijateljima. Ponekad je, međutim, bolje provesti neko vrijeme sami da se opustite od ljudi. Ne zaboravite na svoje prijatelje. Sigurno, samo vas čekaju kad ih zamolite da sjede u kafiću ili da imaju piknik. Ugodna komunikacija ima blagotvoran učinak na psihu.
5. S punim radnim vremenom od najmanje 8 sati dnevno. Da biste spavali dobro i dobro, pijete toplo mlijeko s medom ili prošetajte.
6. Visoka tjelesna aktivnost. Fizičko opterećenje "gori" negativne emocije.
7. Vještine opuštanja. Pomoći će vam da prije vratite snagu.
8. Cijeli seksualni život. To je dobar izvor pozitivnih emocija. Kao i komunikacija sa svojom drugom polovicom. Obiteljske poteškoće samo pogoršavaju tijek emocionalnog stresa.
9. Hobi i hobiji. Pomozite da se odvojite od bilo kakvih problema, učinite život zanimljivim i značajnijim. Uz pomoć hobija ili voljene osobe, osoba se ostvaruje, to povećava samopouzdanje i samopouzdanje.
10. Odbijanje zlouporabe alkohola i hrane s visokim kalorijama. Beskorisno je "oprati" i "iskoristiti" negativne emocije. Ništa tako loše ne naškodilo našem tijelu kao loše navike.
Gore navedene preporuke mogu se uspješno primijeniti kako bi se spriječila pojava sindroma izgaranja.
Naravno, postoje slučajevi kada sve to ne pomaže, a simptomi emocionalnog "izgaranja" samo povećavaju s vremenom. Ovo je prilika da se posavjetujte sa stručnjakom. I vrlo se dobro može dogoditi da će vam ova vrsta radne aktivnosti biti kontraverzna, kao što je neprikladna vašim osobnim karakteristikama.

Budite zdravi i brinite o svom živčanom sustavu!