Veliko carstvo Estee Laudera potječe iz male kuhinje parka Lauter (kasnije je odlučeno promijeniti jedno slovo na ovom prezimenu), gdje je Este pripremila svoju prvu vrhnju. Sada, udio njezine tvrtke, koja je uključivala mnoge podružnice (uključujući Clinique, Aramis, Origins, MAC i Bobbie Brown), čine oko polovice cijelog kozmetičkog tržišta SAD-a.
Prije braka, Este imenovana je Mentzerom. Njezin otac bio je rodom iz Ukrajine, njegova kuća u blizini Chernivtsija preživjela je do sada, Este je čak i posjetila ovo mjesto, već u starosti. Esteina majka, Rosa Schotz, bila je deset godina starija od muža, pa se pažljivo promatrala i malo Este sanjala da je kao njezina majka. Njihova obitelj je živjela loše, Esta je bila najmlađa od sedam djece.
Kad je djevojka imala šest godina, njezin je ujak, dermatolog John Scotz, krenuo prema njima. Kreme za kuhanje ujakovoj Estheru pokušale su sebi i, iznenađene efektom koji su proizveli, ulovile su samu kremu. Kasnije, uz pomoć stric Este, sastavit će formule svojih prvih četiri krema i ostvariti svoju svrhu. Usput, unatoč činjenici da su kuhali kreme na običnoj kućnoj ploči, nekoliko je kozmetičkih salona postalo zainteresirano za ovaj proizvod, postajući prvi kupci buduće kozmetičke kozmetičke careve Este Lauder.
Oženio se djevojčicom i nije završila školu. Njezin muž, Joseph Lauter, bio je računovođa po profesiji. Podržao je inicijativu svoje supruge, a 1933. godine par davao je prvu najavu o prodaji kozmetike "Lauter Chemists" u telefonski imenik.
Njihov je brak trajao devet godina, ali odnos parova postigao je zastoj, a Esta je, uzimajući inicijativu, podnijela zahtjev za razvod braka. Unatoč tomu, 1942. godine život je opet gurnuo supružnike i ovaj put su živjeli još četrdeset i jednu godinu zajedno.
Prva tvrtka Lauder bila je mali restoran na Manhattanu, koji su se pretvorili u malu tvornicu. Tijekom noći, rad je bio u punom zamahu u toj tvornici - stvorili su sredstva koja su Este prodavala tijekom dana.
Od samog početka svojeg obiteljskog poslovanja Este je odlučila postići prestiž svojih proizvoda. Budući da je odbila prodati u ljekarnama i malim supermarketima. Este je bila sigurna da prestiž proizvoda određuje točno mjesto prodaje. Ova strategija promocije i distribucije robe bila je odlučujući korak koji je odredio smjer razvoja cijele tvrtke već desetljećima.
Este Lauder imala je dva sina - Leonard i Ronald, njih, kao i njihove žene, aktivna Este s lakoćom dodana u obiteljski posao. Svi njezini rođaci voljeli su i poštovali Estera, i bila im je previše velikodušna.
Este je jako cijenio udobnost doma, pa ju je pokušala dovesti na posao svoje tvrtke, jer su uskoro urede njezinih zaposlenika počeli nalikovati kućnim uredima.
Tvrtka Eté Lauder sve više i više raste. Kako bi zagrijali interes kupaca njihovim proizvodima, Este je besplatno počela davati besplatne male uzorke kreme. Mnogi su njegovi konkurenti otvoreno ismijavali tu ideju, ali to je uspjelo - žene su imale zadovoljstvo probati Esteejeve kreme, primajući detaljne savjete o svojim proizvodima i uskoro će se prodaja tvrtke znatno povećati. Este je uspjela izracunati da takvi postupci dovode do formiranja ženske ljubavi prema njezinoj marki, iskrenom divljenju za proizvodima, i time - žene će savjetovati ove kozmetičke djevojke, privlačeći sve nove kupce u tvrtku. Sada, s lakoćom Este, distribucija besplatnih uzoraka postala je uobičajena za gotovo sve parfumerije i kozmetičke tvrtke.
No, unatoč veličanstvenim marketinškim potezima, glavna atrakcija ove odlučne žene uvijek je ostala visoka kvaliteta kreme. Kako bi uvjerila vlasnika prestižne robne kuće Saks, koja se nalazi na Petoj aveniji, da preuzme distribuciju njezinih proizvoda, Esther ... poduzela je kako bi poboljšala njegovu kćer. S vlastitim očima gledajući učinkovitost predloženih Esta kreme, vlasnik se složio.
Prihodi tvrtke nastavili su rasti. Este je potrošila sve svoje novce na daljnji razvoj svog poslovanja - pozvala je iskusne stručnjake na suradnju, otvarala istraživačke laboratorije, butike i kupila marke nedavnih konkurenata.
Este je za svoju tvrtku odabrala pojam "Brza i djelotvorna", vjerujući da žena ne mora nužno provesti dosta vremena da se brine za sebe. Ovaj je slogan sastao s snažnom podrškom kupaca, što je iznimno učinkovit.
Esteove legende čine legende. Tko nije čuo za njezin ekscentričan čin kad Este razbio mjehurić njezinih novih duhova, javno zove svoje ime!
Još jedan inovativni potez Este je bio ideja nošenja ruževa u udobnim metalnim kontejnerima. Ova inovacija bila je okus razboritih svjetovnih dama.
Este se pomno pomislila kroz vlastitu sliku, trošeći mnogo novca na nju. Do naprednih godina, odjenula se sjajno, dajući izbor u korist sjajnih boja i neobičnog rezanja. Osim toga, ova aktivna žena se stalno preselila iz Amerike u Europu, rješavajući poslove tvrtke.
U 50-ima Estee Lauder zauzela je treće mjesto na američkom tržištu, iza samo onih marki poput Elizabeth Arden i Helene Rubinstein. Este je učinila sve što je bilo moguće kako bi se osiguralo da je njezina robna marka povezana s kupcima luksuznim, elegantnim i sofisticiranim. Tako se mala obiteljska tvrtka počela pretvoriti u pravo carstvo. Veliko carstvo Este Laudera.
Uspjela je promicati svoju robu čak i na tržište Sovjetskog Saveza: osamdesetih godina njezini proizvodi pojavljuju se na tržištima Lenjingrada, Kijeva i Moskve.
Takav uspjeh svojeg poslovanja Este objasnio je svoju neizrecivu vjeru u proizvedenu robu.
Od slučajeva Estera je otišla nakon smrti njenog supruga, već u vrlo staroj dobi. Njezin najstariji sin Leonard izabran je za predsjednika tvrtke. Kasnije, slučaj je otišao na unuka osnivača - William Laudera. Već je razgovarao o svojim planovima za politiku tvrtke na tržištu: odlučeno je da se polazi za mlađe klijente. Osim toga, William će napustiti politiku "apsorpcije" malih robnih marki i, ostavljajući u prošlosti glavnu strategiju svoje bake, ulazi u masovno kozmetičko tržište. Pa, vrijeme će pokazati što će doći iz ovog pothvata.