Kako izbjeći konfliktne situacije na poslu?


Svi radimo. Tipično, osam sati pet dana u tjednu. To je otprilike trećina života. Naravno, iznimno smo bolno uočavamo kašnjenje plaća, šikaniranje šefova i otkaz. Što da radim? O tome kako izbjeći konfliktne situacije na poslu i raspravit će se.

U smislu važnosti, posao zauzima drugo mjesto u našem životu nakon obitelji. Naravno, u radu imamo probleme gotovo jednako oštro kao bolest ili razvod djeteta. Kod kuće svakodnevno pokušavamo biti sigurni u moguće probleme - pripremamo ukusnu večeru za našeg muža, toplo se oblače djetetu ... Ali kad dobijemo posao, obično zaboravljamo da "postavljamo slamke". I kao rezultat, često pate od tiranije vlasti, osjećajući svoju nemoć pred korporativnim strojem. Pokušati maksimizirati "sigurno" njihov radni život je neophodan čak i kada stignu na sljedeći post.

UGOVOR O RADU

Svakom zaposleniku, svaka organizacija mora sklopiti pisani ugovor o radu u kojem će se naznačiti plaća i pozicija. Imajte na umu: neki članovi osoblja su sigurni da se naslov svake pozicije mora nužno podudarati s kvalifikacijskim direktorijem položaja menadžera, stručnjaka i drugih zaposlenika te postojećeg Unified Tariff and Qualification Handbook of Work i Occupations of Workers. Zapravo, to nije tako. Mnogi moderni specijaliteti, kao što je menadžer, nisu dostupni u takvim referentnim knjigama, budući da su ove knjige sastavljene sedamdesetih godina. Dakle, u pravilu, naslov postova nije strogo prema direktoriju.

Ugovor o radu mora biti neograničen - sklapanje ugovora za određeno razdoblje moguće je samo ako je situacija navedena u čl. 59 Zakona o radu Ruske Federacije (na primjer, sezonski rad ili rad u inozemstvu ili obavljanje poslova odsutnog zaposlenika). Ako imate ugovor o radu na određeno vrijeme, ako napustite ugovor, rok će vam pomoći dokazati na sudu da je poslodavac prekršio radno zakonodavstvo. Štoviše, ugovor o radu na određeno vrijeme može se priznati neodređeno čak i bez suđenja - na temelju zaključka inspekcije rada, na koji imate pravo podnijeti zahtjev.

Često poslodavci ponuditi angažiranim zaposlenicima najprije zaključiti ugovor o građanskom pravu. To je učinjeno kako bi se pojednostavio postupak otpuštanja, ako zaposlenik ne prođe probni rok. Takva ponuda je protuzakonita, mora se pokušati izbjeći. Ako obavljate radnu funkciju, tj. poštivati ​​pravila unutarnjih radnih propisa i sustavnu kontrolu menadžmenta, onda je to radni odnos, a ne građanski zakon (u ovom slučaju sud će bezuvjetno uzeti vašu stranu).

Opis posla mora biti popraćen opisom posla. S tim se morate pozvati na rad sa potpisom i predati kopiju. Potpisivanjem uputa obvezujete se da je promatramo, inače ne možete izbjeći sukobljene situacije. Tako istodobno istodobno lišite poslodavcu mogućnost da od vas zatražite bilo koji posao izvan navedenog iznosa i primijenite vam stegovne sankcije u slučaju vašeg odbijanja. Bez takve upute, poslodavac vas može kažnjavati samo zbog kršenja radne discipline, počinjenja pronevjere ili otkrivanja povjerljivih informacija.

Ako vam je potreban dokument za ispunjavanje opisa posla, poslodavac ih je dužan dostaviti. Na primjer, ako ste računovođa, zamolite šefa da se pretplati na specijalizirane novine, uspostaviti pravnu osnovu itd.

PUNI ODGOVORNOST

Neki poslodavci inzistiraju na sklapanju ugovora o punoj odgovornosti sa zaposlenicima pod izlikom da im se mogu dati vrijednosti za izvješće ili im se dodjeljuju određena imovina (telefoni, računala) za njih. Ovo je protuzakonito. Sporazum o punoj individualnoj odgovornosti za nedostatak povjerene imovine može se sklopiti samo s osobom koja je navršila 18 godina, a ako se vrijednosti prenesu na njega za skladištenje, obradu, prodaju (otpuštanje), prijevoz ili uporabu u proizvodnom procesu. Čak i ako je njegov položaj naveden na popisu kojeg je odobrila Vlada Ruske Federacije (trgovci, blagajnici, prodavači, itd.). To jest, nemoguće je sklopiti sporazum o odgovornosti, primjerice čišćenicima, stražarima. Dakle, ako vam se ponudi potpisivanje takvog članka, provjerite je li vaš post naveden. Ako nije, slobodno odbijajte - kazniti vas jer to nije dopušteno.

Poslodavac mora voditi evidenciju o korištenju radnog vremena. Bez nje, nemoguće je primijeniti stegovnu kaznu zaposleniku koji kasni ili napusti radno mjesto bez odobrenja. Disciplinske kazne moraju se izreći na način propisan čl. 193 LC RF. I prije nego što disciplinski postupak od vas mora nužno tražiti objašnjenja o povredi. Dakle, ako želite biti odbačeni, na primjer, zbog neprestanog neizvršavanja dužnosti, a nijedan vam kazni nisu izrečene, a ne postoje objašnjenja - sigurno idite na sud i obranite svoja prava.

Ako izgubite

Možete otpuštati zaposlenika samo za jedan od osnova predviđenih Zakonom o radu, i ništa drugo. Otpuštanje bez obrazloženja razloga je protuzakonito, budući da se radna knjiga i nalog moraju potkrijepiti, to jest, poseban članak TC-a. Ako nema naznaka članka, sud će vas odmah vratiti na posao. Ako želite biti upucen zbog izvršenja krivnje, mora vam se zatražiti pismeno objašnjenje prije izdavanja naloga, a redoslijedom razrješenja treba biti upućivanje na vaše objašnjenje. Inače, sud će imati osnovu da optužuje poslodavca da prekrši postupak razrješenja i stoga vas vraća na mjesto. Ako zaista radite nešto na poslu koji bi mogao poslužiti kao razlog za otkaz, možete zatražiti od poslodavca da vam dade mogućnost da podnese ostavku po volji. Možete to učiniti sada ili za nekoliko mjeseci - nakon što pronađete novo radno mjesto i prilikom odmora na svoj trošak. Poslodavci u pravilu ispunjavaju takve zahtjeve.

Ako vas poslodavac želi otpustiti, ali niste krivi ni za što i nema razloga za otkaz, on može inzistirati (često prijetnjama) da sami napišete pismo ostavke. U ovom slučaju, na sudu možete tvrditi da ste bili prisiljeni napisati izjavu. Odsustvo takve prisile obično traži poslodavac. Imajte na umu: ako odlučite zatvoriti sami, a zatim se predomislite, imate pravo povući vašu prijavu u bilo kojem trenutku u roku od dva tjedna od datuma podnošenja.

TROŠKOVI PLAĆANJA

TC utvrdi da zaposlenik ima pravo na pravovremenu isplatu plaća u cijelosti, a poslodavac ga je obvezan platiti u uvjetima koje utvrdi TC, pravila unutarnjeg rasporeda rada i ugovora o radu. Plaća je naknada za rad, naknada za nadoknadu (dopunski troškovi i doplatci, primjerice za rad u uvjetima koji odstupaju od normi) i poticajne isplate (npr. Bonusi).

Plaće se plaćaju u gotovini u rublima. Prema ugovoru o radu, plaćanje se može izvršiti u drugim oblicima koji ne proturječe zakonu. No, dioničar koji se isplaćuje u nekonvencionalnom obliku ne može biti veći od 20% mjesečne plaće. Plaćanje plaća u kuponima, u obliku dužničkih obveza, nije dopušteno. Poslodavac je dužan pismeno obavijestiti svakog zaposlenika o komponentama plaća, iznosima i osnovama svih odbitaka. Prema zakonu plaće bi trebale biti plaćene najmanje svaka dva tjedna, iako u praksi mnoge organizacije krše ovo pravilo. Ako se dan plaća pada na vikend ili blagdane, tada se isplata treba izvršiti uoči, a isplata dopusta je najkasnije tri dana prije početka. Nažalost, često se događa da sva ova pravila ostaju na papiru, ali zapravo ljudi ne dobivaju novac mjesecima. Čak i glavni način rješavanja ovog problema - otići na sud - pomaže samo ako je plaća "bijela" i poslodavac ima novaca. Ako se izjasni u stečaju, ni jedan sud neće pomoći u rješavanju takvih sukoba.

Zakon utvrđuje da ako poslodavac krši uvjete plaće, isplatu dopusta, isplatu po otkazu, poslodavac je dužan platiti kamate za svaki dan kašnjenja. To je idealno, ako postoji odgoda, možete otići na sud sa zahtjevom za isplatu novca koji ste stavili. Sud će donijeti odluku i izdati rješenje o ovrsi. Međutim, u praksi je uvijek oštećena slabljenjem odnosa s poslodavcem, a rad u toj organizaciji postat će, blago rečeno, mnogo manje ugodan. Naime, odlaskom na sud rješenje problema samo za one zaposlenike koji ne žele raditi više u ovoj organizaciji.

Prema zakonu, možete obustaviti rad više od 15 dana, obavijestiti poslodavca u pisanom obliku, obustaviti rad za cijelo razdoblje do plaćanja uhićenog iznosa,

Ali s tom mjerom, neće doći do pogoršanja odnosa s vlastima.

Ako se bilo koja od vaših plaća odbije od vašeg duga do poslodavca ili iz drugih legitimnih razloga, u svakom slučaju, novac koji vam je dodijeljen mora biti najmanje 50% plaće (osim u nekim slučajevima kao što je plaćanje održavanja ako se iznos zadržavanja može do 70%). Kada napustite, morate platiti sve dugove poslodavcu.

Općenito, pročitajte Zakon o radu i zapamtite svoja prava. Međutim, zapamtite: sukob s poslodavcem u 99% slučajeva dovodi do promjene mjesta rada. Ali, možda, nije tako zastrašujuće i loše, kao što se ponekad čini nama.

AKO JE VAŠ CHEF NE ISPRAVLJEN

Što se može učiniti? Prvo, odlučite jeste li spremni potrošiti energiju, živce i vrijeme da temeljno mijenjate situaciju ili želite promijeniti posao. Ako i dalje želite izbjeći ovu situaciju, konflikt na poslu može biti potpuno riješen. Koristite ove savjete.

• Budite sigurni, nemojte impresionirati osobu koja je u očajnoj situaciji.

• Nemojte pribjeći prijetnjama i ultimatumima: "Ako prestanete vrištati, neću to uopće raditi!"

• Razmislite o tome što može napraviti šef koji će promijeniti njegov um. Međutim, izbjegavajte izravno neslaganje s njom.

• Okrenite napad na vas u napad na problem. Napomena: "Ne razumijete proizvodnju!" možete odbiti: "Koji aspekt problema misliš da nisam uzela u obzir?"

• Jasno odredite za koja se pitanja vrijedi boriti, a za koje - ne. Ponekad su troškovi ohrabrivanja snažne osobe nerazmjerno veliki.