„Draga”
Ovo je prijateljska, dobrodošla i slatka žena koja je spremna pomoći svima. Najmanji sukob za nju je užas i noćna mora. Ona se posvetila uvjeravanju, ne može reći "ne", tako revni kolege su stavljali na ramena, razne i hitne stvari. Loša stvar samo izlazi iz ruke, i nema vremena za ništa na vrijeme. Vlasti su ljute, svi ostali su histerični, ona je u šoku.
Tvoja taktika. U delikatnom obliku objasnite ovom slatkom stvorenju kako "diplomatski" i takva mekoća dovode do toga. Snažno potiskuju pokušaje kolega da svoj posao rade na tu osobu. Ako djelujete kao branitelj pouzdane i nježne žene, vlasti će vam biti zahvalne da je problem riješen sam po sebi, a on se nije morao miješati, tako da ćete osvojiti poštovanje drugih. Potrebno je znati da svaki menadžer ne brine kako je njegov tim organiziran, on treba da se svaki zaposlenik suprotstavi sa svojom zadaćom i da je slučaj dovršen na vrijeme.
„Iskusni”
Ovaj majčinski "radni vuk" kaže da su ranije svi radili drugačije, ali se bolje pokazalo. Panično je strah od gubitka svoje krvi, a zatim svoje mjesto kako bi postigao svoj trenutni položaj, radio je pola svog života. Svaki novi zaposlenik za njega je opasni natjecatelj. Svaka inovacija utječe na njegove trenutne zasluge. I onda izjavljuje mladog i obećavajućeg zaposlenika "glupo", a novitete nosi gubitak vremena i novca. Postupno oko njega su grupirani pristaše: tjeskobne prirode; Nesigurno u svojim sposobnostima, da se mogu nositi s novim trendovima; ljubitelji poshumet. Rad se ne događa dobro i tim raste.
Tvoja taktika. Redovito ga se posavjetujte o raznim pitanjima, pokazati mu poštovanje koje mu je dano. I nije potrebno slijediti primljene savjete. Pokušajte je približiti mladima. Preporučujemo da iniciraju mlade da budu ljubaznije prema starijima, kažu "starom vuku" kako njegovi mladi kolege poštuju iskustva drugih. Imajte na umu da ova metoda "približavanja ekstrema" funkcionira samo kada je "iskusan" bolestan zbog njihovog zajedničkog uzroka. Ako misli samo o tome kako živjeti u miru i tišini do umirovljenja, onda je potrebno riješiti probleme izravno s vlastima.
„Lijen”
Kronično je kasno svaki dan, ali ostavlja rad minuta do minute, zahtijeva beskrajne rasprave i odobrenja svake male stvari koja mu je povjerena, razgovara s tim stranim temama, otpušta poslovanje. Odbacio se od posla, ali zahtijeva novac, ali da sve sprječava i sjedi za stolom. Kada se zadaci distribuiraju, "lijenost" skoro podiže ispod stola, tako da samo oni ne primjećuju. Ostaje samo razmišljati o tome odakle su došli: možda su visoki dužnosnici uzeli svoje rođake, bili su samo beznadna lijenica, bilo razočarana u životu ili u profesiji skeptika, ili prije vas žrtva neuspjelih intriga.
Tvoja taktika. Pokažite iskrenost i kažite da više nećete pokriti svoje odsutnosti, kasniti i raditi za njega. I sada neka bude odgovoran za svoje postupke i biti odgovoran za njih. Ako ste osoba od načela, nabavite mu dosje, gdje popravlja sve svoje pogreške i kašnjenja, a zatim pođite glavu s detaljnim izvještajem. Ovo nije lak posao, pa razmislite o tome imate li dovoljno ustrajnosti i samopouzdanja.
"Irreplaceable"
Tajnik u uredu stavlja papir za pisač u jedan ormar, mape u drugom ormaru, isječci u treći ormar. Danas je njezin prvi dan odmora, a nitko ne može pronaći ništa. Rad u odjelu je paraliziran, svi mahnito traže police i kutije, olovke, trčanja. Nazovite je njezin dom, i ispada da je čak i sinoć, sve u smislu, zbog reda. I sve zato što su svi razumjeli, i nazvali je, da ona treba sve i ona je neophodna osoba.
Vaša taktika. Ništa se ne može postići njezinim pokornjem zbog toga, osim sabotaže i uvreda. Vjerojatno se osjeća da su ga drugima manje cijenili i vrlo usamljeni. Pokušajte primijeniti takvu strategiju - hvale je za dobar posao i obavijestite me da bi bilo sjajno kad bi ona pozvala i rekla sve.
"33 nesreće"
S njom se nešto uvijek događa, a onda bungalov beskućnika, pa pas pojede otrov štakora, onda kći nije napisala testni papir. Zato radi loš posao, sve misli zauzima vrt, psi i djeca. Iza nje, sve mora biti gotov, i neugodno je je prigovarati, kao u njezinim nevoljama neka osoba nije kriva. Zaposlenici su nervozni i poremeti njihova razdraženost jedni na druge.
Tvoja taktika. Ako kolegica ima problema s mužem ili djecom, pomaže joj prijateljski, donosi je automobilom, posuđuje joj novac. Ali nikad ne raditi za nju. Nitko ne može podnijeti dvostruko opterećenje. Kao rezultat vaše izravne odgovornosti pate, a ne to, ali ćete izazvati nezadovoljstvo vlasti.
"Anksiozni pesimist"
Razmišljate o novom smjeru u aktivnostima vašeg poduzeća. On upozorava na sve buduće probleme, predviđa sve poteškoće, vidi korijen problema i njegova predviđanja se ostvaruju. Dobra predviđanja od njega nećete čekati. Boji se ne da se nositi s zadatkom koji je povjeren, pati od niskog samopoštovanja. Njegovi mračni zaključci ulijevaju u duši svojih kolega anksioznost i nesigurnost. Počinjete misliti da nećete dobiti ništa i odbijaju isplativne ponude.
Tvoja taktika. Slavite ga, sjetite se kako je jednom došao iz teške situacije. Obećajte mu pomoć u rješavanju nekih problema, ništa od njega nije potrebno, osim za moralnu potporu. Netko će vas podržati od kolega, a onda će se njegov pesimizam neutralizirati.
"Šef koji je postavio sebe"
Iako nema nikakvu ovlast za to, on sebe smatra kao onaj koji sve određuje. Dezinteresno ispunjava sve dužnosti, ako samo postane nezamjenjiv i jedinstven. Preuzima sva prava koja mogu doći. Nitko ne upravlja i dođe do njegovih osjetila, kao što su niti vlasti u njegovim rukama. On definira raspon aktualnih zadataka, opisuje plan rada i zahtijeva izvješće. Ovakvi ljudi vrlo slabo predstavljaju opću sliku slučaja, ponekad se ljuti kada čuju izravne naloge i djeluju na vlastiti rizik, tako da se stvar zaglavi. Takav neprofesionalni menadžment pati od zaposlenika, oni se boje uplitati u skandal i boje se govoriti protiv te osobe, a šefovi ne žele uključiti u ovaj unutarnji sukob. Radni je postupak obustavljen.
Tvoja taktika. Ne možete uvjeriti ovog šefa da je pogriješio jer ima rijetku tvrdokornost. Bolje je reći stvarnom lideru da je nedavno imao svoj nadimak, za koji on ne zna.
"Zvijezda"
On je aktivan i inteligentan zaposlenik, razdražen od strane ljudi koji su gluplji od njega. Možda ste među tim "budalama", jer redovito pokeš oči kad si učinio nešto loše i uči kako postupati. Nitko ne sluša svoj savjet, on se ljuti, a broj grešaka raste.
Tvoja taktika. Hvala na lekcijama. Nemojte obratiti pažnju na ismijavanje i sarkastičan ton. U vašem je najboljem interesu obaviti posao najbolje što možete i dobiti više za to. I njegov odvratni lik je njegov osobni problem.
Rad je druga kuća, au svakoj obitelji postoji, kao u kolektivu postoji:
Strogi tata
Šef, koji distribuira postove i dijeli novac, donosi red, čini sustav funkcioniranjem. U ulozi šefa može postojati žena. Svaki od podređenih u duši želi primiti hvale od pape. Smatra se da se dobar glas smatra mučnima zbog toga što je izbirljiv, nepredvidljiv, nepristojan.
Lijepa majka
To može biti zamjenik "strogog Pape" ili vašeg neposrednog nadređenog. Možda u ovom postu i čovjeku. On pokriva male šupljine: nije pravodobno predao izvješća i izvješća, odgađa, ulazi u brigu svih, štiti svoju "djecu" od "strogog oca", odgovoran je za atmosferu u timu. Štetna djeca ne slušaju njihovu "mamu", stvari idu vrlo loše, a onda strog "tata" intervenira kako bi kolektiv provjerao. Svatko se uvrijedi kod "mame", da nije spasila od hvatanja, i nije se nosila s njezinim zadatkom. I od toga je okrutno pogođena.
Starija sestra
Ona daje savjete kako postupati s njezinim mužem, kako liječiti mačak trbuh, kako podići dijete. Napravite kavu ili čaj za nju. Blago i tiho raspravljate dok idete na odmor i na uredskim stolovima dijele životni prostor, ali uvijek stojite zajedno protiv "strogog pape".
Mlađi brat
Mladi kolega je pun glupih ideja, prema mišljenju "Mama". Te ideje mogu donijeti vrlo dobru korist, koja može pretvoriti uspostavljen red. "Mama" počinje obrazovati i reći da ne razumije složenost zadataka, za koje odlučuje ciljati. "Striktna tata" potiče ga i ne razumije zašto se ideje mladih ne provode.
Divno dijete
Vaš zaposlenik, koji uspije. Ona pomaže svima, dolazi u susret, ne zna zavisti, moramo prihvatiti njezinu pomoć, zadaviti njezinu zavist i osmjehovati se njoj. Nema se što prigovoriti
Naučili smo kako postići međusobno razumijevanje i prijateljsku atmosferu u bilo kojem timu. Slijedeći ove savjete možete naučiti poboljšati psihološku atmosferu u timu, tako da kasnije ne morate saznati odnos, već samo raditi.