Kodeks etike korporacije postupno postaje sastavni dio statuta velikih tvrtki. Mnogi vjeruju da takav kôd nije neophodan i to je samo priznanje zapadnoj modi, za koju smo tako privučeni. Ali kako praksa pokazuje, zahvaljujući njima, mnoge su tvrtke stvarno poboljšale produktivnost njihovih podređenih i povećala učinkovitost upravljanja. Dakle, želja za uvođenjem takvog koda pojavljuje se s više upravitelja. Ali budući da ne postoji jedinstvena metodološka osnova za kodekse rada etike, mnogi poduzetnici ne mogu ispravno razviti takav kod. Da bismo malo razumjeli ovaj problem, potrebno je proučiti povijest pojavljivanja ovog koda i klasificirati ga.
Prije svega treba napomenuti da su kodeksi korporativne etike vrlo različiti, jer svaki od njih je dizajniran za rješavanje određene vrste zadataka. Također ne zaboravite da kod pravila u kodu izravno ovisi o vrsti vaše organizacije i njegovim značajkama.
Koncept etike kod korporacije
Da bi se sastavio etika kôda, prvo je nužno definirati ovaj koncept. Što znači ovaj koncept? To je skup pravila, norma i zakona koji moraju obavljati svi zaposlenici koji rade za određenu tvrtku. Kod se koristi za modeliranje ljudskih odnosa u timu i pomaže ljudima da riješe zadatke koji su im dodijeljeni. Važno je napomenuti da su prvi kodovi Deset zapovijedi, koje su poznate svima koji su nekako susreli religiju. Nakon pojavljivanja prvog vjerskog kodeksa stvorili su pravila za manje grupe ljudi. Na primjer, poput koda za samuraj "Bushido". Vrijeme je prošlo, a ljudi su počeli stvarati organizacije u kojima je bilo potrebno raditi velik broj predstavnika različitih skupina i klasa. Sukladno tome, kako bi se izbjegli sukobi koji negativno utječu na učinkovitost rada, bilo je potrebno stvoriti etička pravila koja su se približila upravo određenom području djelovanja.
Stručni kod
U suvremenom svijetu postoji nekoliko tipova etičkih kompleksa, no najviše se primjenjuju korporativni i stručni kodovi. Obje vrste kodova su značajne, ali svaka od njih pronalazi svoju primjenu u određenim područjima djelovanja. Na primjer, profesionalni kodovi koriste se u takozvanim "slobodnim profesijama". Da bismo vam pomogli da razumijete što je u pitanju, dajemo primjer.
Najstariji i najpoznatiji profesionalni kod je hipokratska zakletva. To znači da se profesionalni etički kodovi koriste u tim profesijama gdje etičke dileme mogu postojati neposredno između stručnjaka i njegovog klijenta. Oni su odvjetnici, liječnici, novinari, realtori, psihoterapeuti.
Korporativni kod
Ako etičke dileme ne traži određena osoba s kojom radite, nego organizacija, onda je korporativni kod prikladniji za reguliranje odnosa. Razlog zašto se etička neslaganja u organizaciji mogu pojaviti različiti su interesi skupina koje moraju raditi zajedno. Na primjer, prodavatelj je zainteresiran za prodavanje više robe u većoj količini, ali kupac želi upravo točno promet. Kako bi se uspostavila pravila komunikacije između stranaka i uzela u obzir interese svih, nastaje kodeks. Takav skup pravila trebao bi ispuniti tri glavne funkcije:
- poboljšati ugled tvrtke;
- Upravljati zaposlenicima i optimizirati njihov rad;
- podići korporativnu kulturu.
Ako se izvrše ove tri funkcije, tvrtka povećava razinu povjerenja od klijenata i investitora, produktivnost rada ne pati od teških situacija u međuljudskim odnosima zaposlenika, a cijeli tim razumije da je tvrtka vrijedna za njih i obavlja svoj rad na način koji poboljšava sliku i zajedno provesti sve postavljene ciljeve.