Nepovjerljiv pesimist.
Kod takvih ljudi vrlo je teško složiti se čak i na najjednostavnijim i najobuhvatnijim stvarima. Ljudi koji su skloni pesimističkim pogledima na život, brzo će odbiti, nego početi probiti u suštinu stvari. Ali im se može utjecati. Da biste to učinili, morate uvjeriti osobu da vaš prijedlog ima više plusa od minusa. Dajte jasne primjere, mirno, ali čvrsto objasnite svoje stajalište. Što više stvarnih činjenica donosite, prije ćete osvojiti pessimistovo povjerenje.
Svatko se slaže!
Čini se da je loša stvar da se osoba slaže sa svime, što bi vam predlagalo? Vrlo su prikladni za upravljanje i manipulaciju. Ali ponekad postoje situacije u kojima je važno znati mišljenje sugovornika. Kako postići od spineless stvorenje stvarne akcije, a ne poddakivaniya? Da biste to učinili, važno je da se usredotočite na radnju u razgovoru. Uzmite što manje vremena da raspravite o prirodi problema, naglasite da vam vrijeme i stvarni rezultati su važni. Možda će takva bezopasna osoba morati pratiti i motivirati za daljnje postupke, ali je moguće postići od njega željenu.
Neću ništa reći!
Možda jedan od najtežih trenutaka u komunikaciji dolazi kada trebate znati konkretnu odluku, a sugovornik na svaki mogući način izbjegava odgovornost i ne kaže "da" ili "ne". Može ovisiti o najvažnijim stadijima vašeg života i karijere, ali nije uvijek lako proletjeti kroz zid šutnje. Da bi razgovarali takvu zatvorenu osobu i saznali što ima na umu, morate djelovati dosljedno i nježno. Nemojte istisnuti sugovornika sa zahtjevima, isključiti bilo kakvu agresiju i ni u kom slučaju ga ne pritiskati. Postavite glavna pitanja, recite nam što vam je važno, koji bi odgovor bio optimalan za vas i zašto. Ali nemojte pokušavati govoriti sugovornika, dati mu priliku da govori.
On je grub.
Događa se da među onima s kojima moramo komunicirati, postoje ljudi s tako suptilnom emocionalnom organizacijom da izgleda da su oni doslovno uvrijeđeni. Što god radite, to uzrokuje nelagodu i patnju, sve što kažete, to uvijek nije tako. Ovo ponašanje ukazuje na prisutnost mnogih kompleksa. Najbolja taktika u rješavanju osjetljive osobe nije dopustiti mu da se osjeća poniženo. Započnite razgovor s pohvalom, ublažite sve oštre točke u predmetu rasprave i potražite što više prednosti u onome što nudite. Ako primijetite da je sugovornik ponovno pouting i spreman praska s optužbama, ispred njega s još jedan kompliment. Nemojte se bojati raditi ugodnu, osjetljivu osobu, jer kad se počinje vjerovati, sva djeca svađa će nestajati. Glavna stvar je da se s tobom treba osjećati sigurno.
Nezadovoljni.
Vrlo je teško komunicirati s ljudima koji su stalno nezadovoljni nečim. Dolazite k njemu da riješite neki određeni jedan ili vaš zajednički problem, a umjesto konstruktivnog rješenja dobivate beskrajan tok pritužbi na sve što je relevantno i ne primjenjuje se. Takvi se ljudi žale na život, ali rijetko pokušavaju nešto promijeniti na bolje ili pogledati situaciju s druge strane. Uzmi stvari u svoje ruke. Nemojte dopustiti da razgovor nestane od teme za koju ste zainteresirani, navedite tvrdnje vašeg protivnika i odmah predložite načine rješavanja problema. Po svom primjeru, pokazujte da su netopljive situacije mnogo manje nego što se čini, a sve manje poteškoće i poteškoće mogu se potpuno prevladati. Najvjerojatnije, kada se bavite takvim ljudima, na vama je da budete aktivna stranka, ali u redu je ako možete podnijeti pritužiteljicu.
Ravnodušnim.
Dođeš takvoj osobi s razgovorom, čiji je predmet vrlo važan za vas, ali ti se spotaknete na hladnu ravnodušnost. Jedine emocije koje mogu uzrokovati takva osoba daleko su od pozitivne. Mnogi se precizno iskrcaju pred takvim ljudima, ali mogu se odabrati i pomoću ključa. Za početak, pokušajte saznati svoje mišljenje o ovom ili tom pitanju. Izradite prijedlog tako da sugovornik nije imao priliku odgovoriti: "Ne zanima me". Kada se izgovori njegovo mišljenje, slažete se s njim ili s nekim točkama, čak i ako u osnovi drugačije mislite. I samo onda ponudite svoju opciju, opravdavajući svoje mišljenje i naglašavajući očite prednosti ove metode rješavanja problema. Glavna stvar kada komunicira s ravnodušnim, uzrokuje početni interes, započnite razgovor s pozitivnom zabilješkom i pokušajte ne pritiskati.
Naravno, postoji mnogo ljudi, a svi su različiti, ponekad lako možemo komunicirati čak i s onima koji se smatraju vrlo povučenim i agresivnim, ponekad je teško da se složimo čak i kod najuglednijih ljudi. Da biste mogli pretvoriti bilo koju situaciju u pravom smjeru, naučite vidjeti malo više od laži na površini. Obratite pažnju na značajke ljudskog ponašanja, na svoje slabe i jake strane i pokušajte blago i tactfully koristiti svoje zapažanje. Ništa nije u redu s komunikacijom s ljudima na temelju njihovih karakteristika, jedino što se treba bojati jest igrati igre s osjećajima drugih ljudi, jer takvi pokušaji završavaju potpunim neuspjehom svih nastojanja da uspostave komunikaciju.