Lako je reći - razvijati emocionalnu inteligenciju. Kako se to može učiniti? Najvažnija stvar je da naučite razumjeti i klasificirati svoje osjećaje i emocije kako biste se sami pomogli u upravljanju sukobima. Ne možemo promijeniti ono što ne znamo, niti u ponašanju koje okružuje ljude, niti u našim životima. Zato morate naučiti kako točno odrediti vlastite osjećaje i njihove nijanse. Često se osjećate "samo loše"? A točnije? Jeste li ozlijeđeni, depresivni, zli? Pronalaženje ispravne riječi nije tako jednostavno. Sljedeća faza - da biste pronašli razloge za koje vas je ovaj ili taj osjećaj posjetio, morate procijeniti svoje psihičko stanje.
Osim toga, morate znati svoje "boli" i ne dopustiti drugima da ih manipuliraju.
Ja, samo ja i još jednom.
Sada se trebate ugoditi, sa svim značajkama, a ne visjeti na njima različite oznake. Razvoj EQ ne može se zamisliti bez samospoznaje. To jest, želja da se otkrije njezin potencijal. I kako? Vrlo je jednostavno: kroz svoju strast za svoje interese i znanje! Aktivirajte proces samoostvarenja, poboljšajte psihološko stanje i riješite sukobe kako slijedi. Razmislite i napišite se na tri načina pomoću kojih možete lakše učiniti svoje vrijeme za učenje, obitelj, prijatelje, sami, lakše, zanimljivo ili korisno. Tada procijenite koliko će svaka od njih zahtijevati novac, energiju, vrijeme. I odaberite barem jednu metodu iz svake grupe. Uz tozaklyuchaetsya u činjenici da samo klasifikacija će pomoći da pravilno odrediti svoje buduće ponašanje.
Sviđa mi se!
Empatija nije samo pristojnost, već i sposobnost da kažem komplimente. Ne morate se potpuno složiti s drugom osobom i izbjeći spor. Zapravo, empatija je sposobnost izražavanja vlastitog razumijevanja emocionalnog stanja ili stajališta sugovornika, a da se ne pribjegava razmišljanju o njegovoj nevinosti. Slušanje je puno lakše nego pričati - tako da možete početi s ovim.
Empatsko slušanje pretpostavlja da nećete samo tiho kimati glavom, već i postavljati sugestivna pitanja koja će pokazati vašu ravnodušnost. Evo nekoliko načina za uvjeravanje osobe koja vas zanima za komunikaciju:
- nemojte misliti kroz svoj govor. Vlastiti "unutarnji monolog" sprječava da vidite zvučnika.
- Ne mijenjajte temu razgovora.
- Nemojte šutjeti - to stvara napetost. Barem mi reci izraz lica da si "ovdje" - i ti se ne brineš.
Ksenia Ivanova , posebno za mjesto